Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Malaysia di duckyluck

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun, lobi dan pembayaran dikendalikan sebelum anda guna halaman kami.

Terma JelasAkses MalaysiaWilayah DisokongSemak Dahulu

Skop Undang-Undang yang Terpakai

duckyluck Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Skop ini terpakai kepada penggunaan akaun, bacaan syarat dan semua tindakan yang anda ambil di halaman kami. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika sesuatu ciri, kaedah pembayaran atau kandungan tidak serasi dengan lokasi anda, bahagian itu tidak berkuat

1
kuasa untuk akaun anda. Kami boleh mengubah syarat apabila aliran operasi, keperluan pengesahan atau peraturan setempat berubah, dan versi baharu akan mengambil alih versi lama pada tarikh yang dipaparkan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, transaksi akan melalui semakan keselamatan, padanan rekod
2
dan pengesahan identiti sebelum diproses. Dalam pertikaian, catatan sistem, cap masa dan sejarah peranti boleh digunakan sebagai rujukan. Kami juga boleh menggantung akses jika ada percanggahan data, percubaan masuk yang luar biasa atau arahan yang belum disahkan, semata-mata untuk melindungi akaun anda dan kestabilan platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JALAN HUBUNGAN

Cara Menghubungi Pasukan Terma

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa tertentu, pembetulan butiran atau salinan versi semasa, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun.

PENGENDALIAN AKAUN

Cara Kami Simpan Dan Lindungi Data

Kami simpan data akaun, log akses dan catatan transaksi hanya selama perlu untuk mengendalikan terma, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod.

Penyimpanan

Kami simpan data akaun, transaksi dan log akses hanya apabila perlu untuk operasi, pertikaian dan keperluan rekod. Apabila tempoh simpanan tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur.

Kuki

Kuki mengekalkan sesi anda, ingatan bahasa dan pilihan paparan supaya halaman kekal stabil apabila anda kembali. Jika anda kosongkan kuki pada pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau pilih tetapan sekali lagi.

Kata Laluan

Kami sarankan kata laluan unik, semakan peranti baharu dan keluar akaun selepas digunakan pada peranti kongsi. Jika corak masuk kelihatan ganjil, sistem boleh minta pengesahan tambahan sebelum tindakan sensitif diteruskan.

Pengesahan

Permintaan perubahan pada nama, e-mel atau butiran pembayaran boleh memerlukan dokumen sokongan. Langkah ini membantu kami pastikan arahan datang daripada pemilik akaun yang sah sebelum rekod dikemas kini.

Pengekalan

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, pertikaian aktif dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami keluarkan data yang tidak lagi diperlukan daripada sistem aktif dan salinan sandaran kami.

Kemas Kini

Jika anda mahu membetulkan data atau menukar keutamaan komunikasi, hubungi sokongan melalui e-mel atau sembang. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses perubahan yang dibenarkan dengan catatan yang jelas.

Soalan Tentang Terma Anda

Bahagian ini mengumpulkan jawapan ringkas kepada perkara yang paling kerap ditanya tentang terma: akses wilayah, data, pembetulan butiran, penggantungan akaun dan cara menghubungi kami. Jika jawapan yang anda perlukan melibatkan keadaan khusus, rujuk versi terma semasa atau hubungi sokongan supaya kami semak rekod anda dengan tepat. Ini membantu anda faham hak, tanggungjawab dan langkah yang perlu diambil sebelum atau selepas anda buka akaun.

Apabila anda terus gunakan akaun, halaman atau fungsi yang disediakan, anda dianggap menerima terma semasa. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk penjelasan atau pilihan yang sesuai.

Boleh. Minta salinan melalui e-mel atau sembang, dan kami akan hantar versi semasa yang berkuat kuasa. Simpan salinan itu bersama rekod akaun anda untuk rujukan kemudian.

Kami semak wilayah melalui maklumat akaun, alamat rangkaian, rekod pembayaran dan isyarat keselamatan lain. Jika sesuatu lokasi tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan, akses boleh dihadkan tanpa menjejaskan data asas anda.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang tepat dan bukti sokongan jika diminta. Selepas identiti disahkan, kami akan kemas kini maklumat yang dibenarkan dan maklumkan jika ada bahagian yang perlu kekal.

Ya, kuki membantu sesi masuk, bahasa dan keadaan halaman kekal stabil. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan semula pilihan tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan undang-undang. Rekod operasi, pengesahan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada data tetapan harian, kemudian dipadam atau dianonimkan.

Hanya pemilik akaun yang disahkan atau wakil yang dibenarkan boleh membuat permintaan perubahan pada data penting. Kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum melaksanakan arahan untuk melindungi akaun anda.

Terma dan Syarat Akaun Malaysia di duckyluck

Cara Menghubungi Pasukan Terma

Cara Kami Simpan Dan Lindungi Data

Penyimpanan

Kuki

Kata Laluan

Pengesahan

Pengekalan

Kemas Kini

Soalan Tentang Terma Anda

01 Apakah yang dianggap persetujuan terhadap terma ini?

02 Boleh saya minta salinan terma yang terkini?

03 Bagaimana anda tentukan wilayah yang disokong?

04 Apa perlu saya buat jika data saya salah?

05 Adakah kuki mempengaruhi akses saya?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Siapa boleh mengemukakan permintaan perubahan?

Halaman Berkaitan